숨은 보험금이란?
숨은 보험금이란, 지급 사유에 해당되지만 청구되지 않아 보험사에 남아있는 보험금을 말합니다. 쉽게 말해 사용하지 않는 계좌 또는 미처 확인하지 못하고 지급받지 못한 보험금을 의미합니다. 지난해 금융위원회와 보험업계는 숨은 보험금 찾기 캠페인을 열었고 이 캠페인을 통해 숨은 보험금 총 3조 9천억원을 찾아 환급을 진행했다고 합니다. 최근 5년간 찾은 숨은 보험금은 16조 8,705억원이며, 지급 금액이 확정되었지만, 청구되지 않아 올해 9월부터는 숨은 보험금이 있는 보험 계약자와 보험 수익자에게 안내문을 발송하였습니다. 그렇다면 숨은 보험금이 왜 생기는 것인지 이유를 알아보겠습니다.1. 숨은 보험금이 생기는 이유
숨은 보험금이 생기는 이유는 자신이 인지하지 못한 채 오랜 시간 동안 휴면 계좌에 잔금이 남아있거나 예전에 사용했던 계좌로 보험금을 환급받거나 보상받을 경우 숨은 보험금이 생기게 됩니다. 주 원인은 계약자의 주소나 연락처가 변경되면서, 보험사로부터 안내를 받지 못한 경우 숨은 보험금이 발생합니다. 만약 자신의 보험을 본인이 아닌 다른 사람이 관리하는 경우에 보험금을 제때 받지 못했다면, 일정 기간 안에 신청해서 보험금을 받을 수 있습니다. 이렇게 지급받지 못한 숨은 보험금은 3개의 종류로 나누어져 있습니다. 아래의 글을 통해 각각의 종류에 대해 알려드리겠습니다.2. 숨은 보험금의 종류
숨은 보험금의 종류는 중도, 만기, 휴면 3개가 있습니다.-
- 중도 보험금: 보험계약 기간 중에 지정된 일정 조건을 만족하면 지급되는 것으로 자녀 교육자금, 자립자금, 건강진단 자금, 생활ㆍ여행자금 등이 해당됩니다.
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- 만기 보험금: 보험계약의 만기 기한이 다 되면 3년 이내에 소멸시효가 적용되지 않은 보험금입니다. 중도 보험금은 보험계약 만기 기한이 되면 만기 보험금으로 전환됩니다.
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- 휴면 보험금: 보험금이나 환급금을 받을 수 있는 사유가 발생한 날로부터 3년이 지나면서 소멸시효가 완료되었지만, 계약자가 찾아가지 않아서 보험사 또는 서민금융진흥원에서 관리하고 있는 보험금입니다.
숨은 보험금 찾는 방법
1. 내 보험 찾아줌에서 숨은 보험금 조회하기
숨은 보험금 찾는 방법은 PC, 모바일에서 조회가 가능합니다.
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- 내 보험 찾아줌을 검색해서 접속해 주세요.
2. 홈페이지에 접속하셔서 숨은 보험금 조회하기를 클릭해 주세요.
*’미청구 보험금/휴면 보험금 환급’으로 유인해서 개인정보 수집하는 광고를 주의하세요.
3. 본인인증이 필요합니다. 위의 내용을 읽은 후 아래의 인증 방법을 선택하여 인증을 완료해 주세요.
4. 개인정보의 수집, 이용 을 동의하여 확인 버튼을 클릭해 주세요.
5. 대략 20초 뒤에 결과가 나옵니다. 그동안 아래의 ‘연락처 한번에’ 서비스를 읽어보시길 바랍니다.
2. 휴면 보험금 환급 신청 방법
*단 1천만 원 이상 고인 명의의 휴면 보험금을 현금으로 환급받을 경우 유선전화, 인터넷, 모바일 등 비대면 환급 신청이 제한될 수 있습니다.
| 보험회사 보유휴면보험금 | 대면 | 해당 보험회사 영업점 |
|---|---|---|
| 유선 | 해당 보험회사 콜센터 | |
| 인터넷/모바일 | – 해당 보험회사 홈페이지/모바일 어플 – 내 보험 찾아줌 | |
| 서민금융진흥원 출연휴면보험금 | 대면 | 서민금융진흥원 서민금융통합지원센터(전국 41개소) |
| 유선 | 서민금융진흥원 콜센터(국번 없이 1397) | |
| 인터넷 | – 내 보험 찾아줌 – 정부24 – 휴면예금 찾아줌 – 금융결제원/계좌정보통합관리 서비스 | |
| 모바일 | – 서민금융진흥원 어플 – 금융결제원 어플(어카운트 인포) – 정부24 어플 – 카카오뱅크, 신한은행(SOL), 국민은행(KB스타뱅킹) 어플 |
그 외 궁금한 점 및 주의 사항
Q. 숨은 보험금은 바로 찾아야 하나요?
A. 개별 보험상품 약관에 기입된 대로 이자가 발생될 수 있습니다. 단, 휴면 보험금은 이자가 발생하지 않으므로 바로 찾아가는 것이 유리합니다.
Q. ‘내 보험 찾아줌’에서 숨은 보험금 조회와 청구는 누가, 언제 해야 하나요? A. 본인인증을 통해 본인이 직접 이용할 수 있으며, 언제나 조회 및 청구가 가능합니다.
Q. ‘내 보험 찾아줌’에서는 각 보험회사별로 숨은 보험금 조회와 청구를 해야 하는 건가요? A. 생명, 손해보험회사의 보험가입내역과 숨은 보험금 내역이 한 번에 조회되며 생존자의 숨은 보험금의 경우 청구도 가능합니다.
Q. ‘내 보험 찾아줌’에서 고인의 숨은 보험금 조회 및 청구도 가능한가요? A. 만약 상속인 금융거래 조회 서비스나 안심 상속 원스톱 서비스 신청이 이미 이루어진 경우 고인의 숨은 보험금 조회가 가능합니다. 단, 숨은 보험금 청구는 해당 보험회사로 문의하시기 바랍니다.
인터넷으로 숨은 보험금 찾을 시 주의사항
‘내 보험 찾아줌’에서는 개인정보를 영업 또는 홍보 마케팅으로 사용하지 않습니다.
만약 보험금을 조회한 이후에 보험사에서 전화가 온다면, 숨은 보험금 조회 및 청구를 빌미로 개인정보를 수집해 보험을 권유하는 유사 사이트일 확률이 높습니다. 인터넷으로 숨은 보험금 조회 시 URL, 이용약관 등을 자세히 확인하시길 바랍니다.